Khi ký hồ sơ báo lỗi ” Không tìm thấy ứng dụng nền Vietnam Social Security Declaration …”

Tổng quan:

Mục đích: Bài viết hướng dẫn xử lý vấn đề khi ký báo lỗi “Không tìm thấy ứng dụng nền Vietnam Social Security Declaration…”.

Biểu hiện: Khi thực hiện ký trên trang BHXH, phần mềm hiển thị thông báo lỗi “Không tìm thấy ứng dụng nền Vietnam Social Security Declaration …”

Gần đây quý khách sử dụng nộp BHXH trên trang dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn hay gặp các lỗi về chữ ký số hay tool. Trong phạm vi bài viết này Vinvoice hoá đơn điện tử Viettel sẽ hướng dẫn quý khách cách khắc phục các lỗi này.

1. Hướng dẫn xử lý fix lỗi

Bước đầu tiên là gỡ bỏ phiên bản tool BHXH hiện tai trên máy:

Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng Vietnam Social Sercurity Declaration chọn Thoát

Bước 2: Vào Control Panel tìm đến ứng dụng Vietnam Social Sercurity Declaration và chọn Uninstall

chuột phải và chọn Uninstall

Bước 3: Sau khi xoá phần mềm củ xong vào trang BHXH để tải tool mới. Quý khách lưu ý chọn đúng số 4 để tải phiên bản mới nhất 26.7.9.2

thứ tự 4 bước tải tool mới

Bước 4: Sau khi tải về tiến hành cài đặt Tool mới

Người dùng chạy bộ cài đặt Vietnam Social Security Declaration. Tại màn hình chào mừng, nhấn Next để tiếp tục.

Chọn thư mục cài đặt hoặc giữ nguyên thư mục mặc định do bộ cài đề xuất. Sau đó nhấn Next.

Sau khi nhấn Cài đặt, Windows có thể hiển thị hộp thoại User Account Control. Người dùng chọn Yes để cấp quyền Administrator.

Khi màn hình hoàn tất hiển thị, nhấn Finish/Kết thúc. Ứng dụng nền sẽ được khởi động để phục vụ các API ký số trên localhost.

Bước 5: Quan trọng nhất KIỂM TRA ỨNG DỤNG NỀN SAU KHI CÀI ĐẶT

Cài đặt SSL sau khi cài đặt

Sau khi cài đặt thành công, nhấp chuột phải vào biểu tượng Vietnam Social Security Declaration tại khu vực khay hệ thống (System Tray) ở góc phải thanh Taskbar, sau đó chọn "Cài đặt SSL

Chọn chức năng "Cài đặt SSL" từ biểu tượng ứng dụng.

Sau khi cài đặt xong, nhấp chuột phải vào biểu tượng Vietnam Social Security Declaration tại khu vực khay hệ thống (System Tray) ở góc phải thanh Taskbar, sau đó chọn "Mở trình duyệt".

Chọn chức năng "Mở trình duyệt" từ biểu tượng ứng dụng

Ứng dụng sẽ tự động mở trình duyệt trên máy người dùng và kiểm tra một trong các địa chỉ sau:

1. http://localhost:61505/swagger

2. https://localhost:61505/swagger

nếu vào được Localhost như hình là đã thành công

Cấu hình mẫu chữ ký sau khi cài đặt / Nếu chưa ký được

Bước 1: Sau khi cài đặt thành công, nhấp chuột phải vào biểu tượng Vietnam Social Security Declaration tại khu vực khay hệ thống (System Tray) ở góc phải thanh Taskbar, sau đó chọn "Cấu hình".

Bước 2: Trong màn hình "Cấu hình chữ ký", nhấn nút "Thêm mới" (được khoanh đỏ) để tạo mẫu chữ ký mới.

Bước 3: Nhập Tên mẫu, lựa chọn kiểu hiển thị chữ ký, tải ảnh chữ ký và cấu hình các thông tin hiển thị.

Bước 4: Sau khi hoàn tất cấu hình, nhấn nút "Lưu" để lưu lại mẫu chữ ký.

Trên đây là tất cả các bước để cài tool mới của BHXH. Chúc quý khách thực hiện thành công.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
📲Phòng Khách hàng doanh nghiệp: 0862 111 863
🌟Địa chỉ: 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Hoà Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
Viettel rất hanh hạnh được phục vụ quý khách!