HỖ TRỢ HOÁ ĐƠN ĐIỆN TỬ VINVOICE VIETTEL

👉 Quý khách cần hỗ trợ khẩn cấp, xin liên hệ:

* Phòng Khách hàng doanh nghiệp TPHCM

* Hotline: 0862 111 863 hoặc 036 391 7559

* Địa chỉ: 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Hoà Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh

1. Hỗ trợ hoá đơn Vinvoice Viettel đối với trường hợp nào?

- Các trường hợp khách hàng đang sử dụng dịch vụ hoá đơn điện tử của Viettel tại website: vinvoice.viettel.vn và có tài khoản đăng nhập.

- Các trường hợp thường gặp như :lỗi quên mật khẩu, lỗi không gửi được email, lỗi CQT không cấp mã hay lỗi CQT từ chối cấp mã vì lý do. Lập hoá đơn sai sót, cần điều chỉnh vv...

- Hoặc quý khách cần hỗ trợ hướng dẫn sử dụng hay cài các tool để ký hoá đơn bằng USB token.

- Tổng đài hỗ trợ khắc phục vấn đề của quý khách 24/7. Hỗ trợ Vinvoice Viettel xử lý các lỗi phần mềm hoá đơn điện tử, hoá đơn máy tính tiền Viettel, chữ ký số Viettel.

- Để được hỗ trợ, quý khách có thể nhập thông tin để nhân viên liên hệ hỗ trợ. Hoặc muốn xử lý hot hãy gọi ngay cho Hotline của chúng tôi qua số điện thoại: 0862 111 863

- Hỗ trợ hoá đơn điện tử Vinvoice Viettel, hỗ trợ hoá đơn khởi tạo từ máy tính tiền Viettel, hỗ trợ Chứng từ khấu trừ thuế TNCN điện tử, hỗ trợ hoá đơn bán hàng Viettel, hỗ trợ xuất hoá đơn Viettel. hỗ trợ Chữ ký số Viettel và các vấn đề khác của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ Viettel.

2. Có tốn phí khi nhờ hỗ trợ hoá đơn Vinvoice Viettel không?

- Miễn phí 100%, hoàn toàn không tốn bất kỳ chi phí nào khi nhờ hỗ trợ từ hotline 0862 111 863

- Đối với các trường hợp hỗ trợ hết số hoá đơn, hoặc chữ ký số hết hạn thì quý khách mua gói cước gia hạn chữ ký số Viettel-Ca hoặc mua thêm số hoá đơn theo báo giá từ nhân viên.

3. Tổng đài có hỗ trợ khách hàng sử dụng nhà mạng khác Viettel không?

- Tuỳ trường hợp, nếu khách hàng có sử dụng chữ ký số Viettel mà sử dụng hoá đơn điện tử ở nhà mạng khác. Hỗ trợ Vinvoice Viettel vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng trong khả năng có thể.

- Tuy nhiên: Nếu có những nghiệp vụ hay cài đặt từ nhà mạng khác mà hỗ trợ hoá đơn Vinvoice Viettel không thể tác động thì khách hàng phải liên hệ nhân viên hỗ trợ đơn vị khách hàng đang sử dụng để được hỗ trợ.